本文作者:汽车改装技术

10月车型投诉排行:大众霸榜前五席位

汽车改装技术 3周前 ( 04-21 21:59 ) 2712
10月车型投诉排行:大众霸榜前五席位摘要: ...
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       2020年10月汽车门网共收到汽车质量投诉4,931宗,其中前十名共计864宗,约占总体投诉的17.5%。本月投诉榜首再次被速腾占据,以发动机异响、变速器顿挫、轮胎开裂等问题为主;迈腾登上投诉榜第二位,变速箱机电单元故障问题被广泛关注;探岳因变速箱异响、车灯不亮等问题上榜,排名第三。

1速腾   122宗 

典型故障:发动机异响、变速器顿挫、轮胎开裂

汽车质量投诉点评:速腾本月蝉联投诉榜首位,共收到122宗投诉,较上月上涨5.17%。发动机异响、变速器顿挫、轮胎开裂等问题是速腾车主投诉的主要方面,2018款和2019款两款车型投诉最多。

2迈腾   100宗 

典型故障:变速箱机电单元故障、车内异味

汽车质量投诉点评:迈腾本月共收到100宗投诉,排名升至第二位。变速箱机电单元故障已经伴随迈腾出现数月,因为涉及该问题的车辆多已出保,因此大众官方并未作出任何回应,但从投诉数量和问题呈现来看极有可能属于质量缺陷、产品通病。

3探岳   93宗  

典型故障:变速箱异响、车灯不亮

汽车质量投诉点评:探岳本月投诉量有所下滑,共有93宗,环比下降17.7%。质量问题层面,变速箱异响、车灯不亮等问题普遍存在,其中2019款、2020款最为严重。

4途观L  88宗  

典型故障:变速箱机电单元故障、天窗漏水

汽车质量投诉点评:途观L作为大众旗下产品,同样患有变速箱机电单元故障问题,且已经成为途观L投诉主要问题;此外,天窗漏水也是途观L的典型问题,该问题与天窗排水管设计存在一定联系,但两年过去仍未解决。

5朗逸   88宗  

典型故障:车内异味、轮胎开裂、变速箱异响顿挫

汽车质量投诉点评:朗逸属于投诉榜单常客,本月以88宗投诉量排名第五,车内异味、轮胎开裂、变速箱异响顿挫等问题成为顽疾,长久伴随朗逸左右。

6标致408  87宗  

典型故障:发动机烧机油、空调问题

汽车质量投诉点评:曾经的榜单霸主标致408如今已经有所收敛,特别是多种缺陷问题开启召回后投诉量明显下降;但根据车主反馈,东风标致408召回更像是做做样子,很多缺陷问题并没有得到实质性解决。

7凯美瑞  86宗 

典型故障:仪表台开裂老化、半轴防尘套漏油

汽车质量投诉点评:凯美瑞的仪表台开裂老化和半轴防尘套漏油问题已经被车主投诉数月甚至不止一年,但至今仍没有得到解决;本月再次应该问题上榜,共收到投诉86宗,排名第七。

8帕萨特   68宗  

典型故障:变速箱顿挫异响、机电单元故障

汽车质量投诉点评:自“A柱门”后,帕萨特的神车名号就有所贬损,除此之外,帕萨特变速箱机电单元故障问题也十分突出,遭遇大面积投诉。本月帕萨特共68宗投诉,环比上涨70%,从投诉车型看,2017款和2016款问题居多。

9雷凌  67宗 

典型故障:变速器异响顿挫、车内异味

汽车质量投诉点评:丰田雷凌为本月新上榜车型,排名第九,变速器异响顿挫、车内异味问题突出,共收到67宗投诉,其中2019款和2017款车型超过半数,新车问题不容小窥。

10奥迪A4L   65宗  

典型故障:变速器滑阀箱故障、天窗漏水

汽车质量投诉点评:本月奥迪A4L共有65宗投诉,其中变速器滑阀箱故障、天窗漏水问题被车主投诉最多,2019款、2020款和2017款三款车型占据了大部分投诉名额。

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