本文作者:新车测评

用户的信任才是王道 奇瑞大蚂蚁,一部懂客户的纯电SUV

新车测评 2021-10-12 465
用户的信任才是王道 奇瑞大蚂蚁,一部懂客户的纯电SUV

新能源的发展之路曲折向前,在经历了重重关卡之后,新能源如今又面临着新的挑战。企业从立到破,到再立,而用户从观望到追捧,再到审视。用户的关注点不再只是最初的里程问题,而是转移到安全性以及对产品质量的考量。尤其是在选择家庭用车时,用户显得更为慎重。

而向来以干实事为理念的传统车企奇瑞,始终决心为用户打造出一辆集安全、品质、舒适于一体的纯电SUV。虽为后起之秀,奇瑞新能源大蚂蚁却将核心科技应用在了用户在关注的安全等方面,因此触动了不少消费者的心。

 

 

安全至上 想用户之所想

如今,新能源消费者购车已开始回归理性。销量背后,爆发了越来越多的产品问题。用户越来越意识到安全性远比单纯的续航力、科技感更为重要。

作为基于@LIFE绿色智慧模块化技术平台研发的首款纯电SUV,奇瑞大蚂蚁采用轻量化全铝车身,重量减少30%,刚度提升20%,做到了高强度、低能耗。独创仿生隼骨一体冲压式多腔封闭截面车身骨骼和笼式立体空间车身结构,配合分段溃缩式前纵梁,让车辆碰撞防护效果提升30%~50%。整车按照权威的C-NCAP五星(2018版)安全标准打造, 达到国内领先水平 。

媲美专业越野车型的同级领先最小离地间隙,让奇瑞大蚂蚁拥有了更好的通过性及涉水安全。IP67高防护驱动电驱和高能级别IP68电池包,经过几十种严苛的试验测试,让车辆可以应对各种极端环境,在更恶劣的涉水及碰撞环境下也能得到充分保障。

 

此外,大蚂蚁还配备了ESC车身稳定系统、HDC陡坡缓降系统、HAC坡道辅助系统,充分保障用车安全。6面安全气囊如蜂巢一样全方位保障用户安全, 降低受伤风险。

从材质到结构,从车身到电池,从宏观到细节,每一处都体现了奇瑞大蚂蚁对安全命题的深思。

 

终身质保 解用户之忧虑

一般来说,在交付后对其产品质量的考验才是核心的挑战。新能源汽车在电池组长时间使用之后会出现衰退,从而产生维修成本。同时,在信任危机频发的今天,如何给予用户信心和保障才是赢得用户信赖的根本。

奇瑞大蚂蚁深知此点,所以绝不把目光停留在销量,而是售后对用户的保障。以往三电系统质保普遍为8年或12万公里,而奇瑞大蚂蚁却并未满足于此,而是做出了整车终身质保的承诺。这也是奇瑞新能源在之前电池、电机、电控三电终身质保的基础上为用户带来更全面安心的售后保障。

奇瑞新能源 20余年始终注重技术积累与研发创新,不断掌握关键核心技术,在品牌实力、研发积淀、三电技术、智慧工厂以及全球化供应链等方面都拥有坚实保障,从而打造出高品质产品。这也是奇瑞大蚂蚁敢于推出整车终身质保的自信与底气所在。

整车终身质保服务的推出,让奇瑞大蚂蚁做到了真正全生命周期的呵护。而这项服务承诺,不仅针对大小蚂蚁现购用户,未来,也将有更多蚂蚁家族产品享受此项政策。

 

舒享体验 于细节见真章

 

除了安全与质保,奇瑞大蚂蚁对于用户的关怀还体现在更多的方面。无论是舒适度、续航,始终坚持 用户至上 理念的奇瑞大蚂蚁都没有落下。

奇瑞大蚂蚁领先同级的4630*1910*1655mm的空间尺寸和2830mm的轴距,带来宽阔的驾乘体验。@LIFE平台的先进技术以及同级独有的后置后驱形式让大蚂蚁打造出同级罕见的前后双备箱设计,其中位于前舱位置的前备箱容积可达60L,后备箱容积最大可扩大至1250L,全车设计有28处储物空间,尽显人性化关怀。

车内的高品质皮座椅两侧采用羽翼式包裹,带来媲美飞机头等舱的舒适感。主驾座椅采用10向电动调节,副驾座椅4向电动座椅,座椅可调整的最大角度可接近全平放倒。

另外,奇瑞大蚂蚁的五位一体智能生态座舱还为用户撑起了一道健康防线。CN95级空调滤芯对直径0.3微米及以上的粉尘、PM2.5颗粒等过滤效果达到95%以上,有效隔绝新冠病毒飞沫传播路径。负离子空气净化系统、AQS空气质量管理系统也可以轻松净化空气。通过手机APP远程开启空调,更可实现车内病毒消杀功能。

 

如今,想要在新能源汽车市场中立足,最基本的动力性能以及续航里程已经不值得作为产品核心竞争力而大肆宣扬。真正能够使其一争高下的,应该是以用户为中心的理念,以及人无我有、人有我精的钻研精神。

从市场汲取经验,将用户当作根本,把挑战化为机遇,相信奇瑞大蚂蚁必将在新能源发展的道路上走出属于自己的一片天。

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